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基本信息

工作地点：成都市
要求行业：酒店、餐饮、旅游、娱乐、休闲、销售
年龄要求：18~45岁
要求学历：大专
招聘人数：2人
工作经验：3年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及离店结账手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.大专以上文化程度，英语三级。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.诚实守信，相貌端正，身体健康。

企业介绍

“往昔将军府，今日宾客家”
金河宾馆坐落于美丽的成都市中心，清代将军衙门旧址之上，紧连宽窄巷子、地铁二号线，与人民公园隔街对望，东距天府广场、西距琴台故径均10分钟步程，交通便利、环境宜人，历史文化与现代文明在这里融合。
“金河宾馆—成都离宽窄巷子近的酒店”
金河宾馆是一座集商务、旅游、会议一体的涉外星级饭店。宾馆于1991年开业，宾馆于2013年按照四星级标准全面装修。拥有设计精美的客房292间，各类会议厅14个，宽敞气派的宴会餐厅2个，风格各异的雅间14间，拥有大型地面停车场和免费高速宽带服务。专业细致的会务经验成为政府重大会议定点接待单位，我们将以优质的服务和完善的设施设备为您尽心营造“家”的感觉。

联系人：刘小姐
联系方式：028-86164007
邮箱：cdzjn@qq.com
企业地址：四川成都市金河路18号